I prezzi di listino si trovano su ogni pagina prodotto e sono IVA inclusa: quello che vedi è quello che paghi. Qui c'è il resto: quello che non compare nel prezzo e che di solito si scopre al momento sbagliato.
Quello che non paghi
- La migrazione del tuo sito da un altro fornitore: la facciamo noi, gratuitamente.
- Il trasferimento dei domini in entrata: gratuito, e la data di scadenza maturata con il vecchio fornitore viene mantenuta. Non perdi il tempo che hai già pagato.
- L'assistenza: inclusa nel prezzo del servizio. Non si paga a ticket né a intervento.
- Nessun minimo d'acquisto.
Quello che paghi solo se succede
Il rinnovo oltre la data di scadenza ha costi aggiuntivi che non decidiamo noi: li impone il registro di ciascuna estensione.
| Estensione | Dopo la scadenza | Costo aggiuntivo | Quando è perso |
|---|---|---|---|
.it | 7 giorni di tolleranza | 50,00 € + IVA | oltre 30 giorni |
.eu | fino a fine mese di scadenza | 50,00 € + IVA | oltre 40 giorni di quarantena |
.com .net .org .info .biz | 28 giorni senza costi | 250,00 € + IVA | oltre 30 giorni di redemption |
Quel 250 € non è un errore di stampa: recuperare un .com dimenticato per un mese costa più di dieci anni di rinnovi. È il motivo per cui conviene rinnovare qualche giorno prima, e con il bonifico ordinario un giorno lavorativo in più, perché il rinnovo diventa effettivo quando il pagamento risulta associato alla tua posizione.
Tutti i dettagli sono nella pagina rinnovo, sospensione e cancellazione.
Quello che non torna indietro
- Il recesso prima della scadenza non dà diritto al rimborso del periodo non goduto. Lo prevedono le condizioni generali, ed è bene saperlo quando si sceglie la durata.
- Se la registrazione di un dominio non va a buon fine per cause non dipendenti da noi, la somma versata viene trattenuta come spesa di procedura amministrativa, con regolare fattura.
Quello che si conguaglia
- Upgrade e downgrade del piano: il conguaglio è su base giornaliera. Paghi il tempo che usi.
E se decidi di andartene
I dati sono tuoi e te li diamo su richiesta — database, file e caselle. Chiedili prima della scadenza del contratto: dopo, un dominio scaduto non si trasferisce e a trenta giorni il servizio viene cancellato. Il dettaglio è nella pagina sui rinnovi.