Dominio, hosting ed email: cosa stai comprando davvero

Dominio, hosting ed email: tre servizi distinti, uno sotto laltro

Sono tre cose diverse, si comprano spesso insieme e quasi nessuno le distingue. Poi arriva il momento in cui qualcosa non va, e non si sa nemmeno a chi chiedere. Vale la pena mettere ordine una volta sola.

Il dominio è l'indirizzo

tuaazienda.it è un nome, e basta. Non contiene il tuo sito, non contiene la posta: dice soltanto a chi lo cerca dove andare a bussare.

È come l'indirizzo di casa sul citofono. Serve a farti trovare, ma non è la casa.

Per questo un dominio da solo non «funziona»: se lo registri e non fai altro, chi lo digita trova una pagina vuota. Ed è anche il motivo per cui si può cambiare fornitore di hosting tenendo lo stesso nome — cambi casa, tieni il numero di telefono.

L'hosting è lo spazio dove sta il sito

Le pagine, le immagini, il database: vivono su un server, acceso ventiquattr'ore su ventiquattro. Quello è l'hosting.

Qui contano cose concrete — quanto spazio hai, quanta memoria, quanti visitatori regge nei momenti di punta. Ed è qui che sta la differenza fra un sito che apre in mezzo secondo e uno che fa aspettare.

La posta è un servizio a parte

info@tuaazienda.it sembra parte del sito, ma è un servizio suo, con caselle, spazio e regole antispam proprie.

Questa è la confusione che costa più cara. Capita di spostare il sito a un altro fornitore e ritrovarsi senza posta, perché la posta stava altrove e nessuno l'aveva detto. Oppure di riempire una casella senza accorgersene, e smettere di ricevere ordini per giorni.

Con il dominio ICBS non parti da zero

Registrando un dominio con noi non compri solo il nome. Nel prezzo sono già compresi:

  • tre caselle email da 1 GB, con antivirus e antispam, utilizzabili da webmail, dal telefono e da un programma di posta;
  • il certificato SSL, quello che fa sparire l'avviso «sito non sicuro» dal browser;
  • 1 GB di spazio web con WordPress già installato, per pubblicare subito una prima pagina;
  • la gestione dei DNS dal pannello, senza aprire un ticket per ogni modifica.

Il che significa che con il solo dominio hai già un indirizzo email professionale e una pagina online. Quando il progetto cresce passi a un piano di hosting più grande, tenendo lo stesso nome e le stesse caselle.

La domanda utile da farsi

Prima di comprare, o prima di cambiare qualcosa, chiediti: dove sta il sito e dove sta la posta?

Se le due risposte sono fornitori diversi, scrivitelo da qualche parte. Il giorno che qualcuno tocca i DNS per spostare il sito, quella nota è la differenza fra un pomeriggio di lavoro e tre giorni senza email.

Domande frequenti

Sì, ed è una delle ragioni per cui i due servizi sono distinti. Il dominio è il nome, l'hosting è lo spazio: si cambia lo spazio mantenendo il nome, come si cambia casa tenendo il numero di telefono.
Può succedere, ed è l'errore più comune. La posta è un servizio a sé: se sta su un fornitore diverso da quello del sito e qualcuno modifica i DNS senza saperlo, le email smettono di arrivare. Prima di ogni spostamento va messo per iscritto dove sta il sito e dove sta la posta.
No, serve anche uno spazio dove tenerlo. Con un dominio registrato in ICBS però è incluso 1 GB di spazio web con WordPress già installato, quindi puoi pubblicare una prima pagina senza acquistare altro.
Tre caselle da 1 GB ciascuna, con antivirus e antispam, utilizzabili da webmail, da un programma di posta e dal telefono.
No. Il certificato è compreso e viene rinnovato automaticamente: è quello che fa sparire dal browser l'avviso di connessione non sicura.